Gewöhnlich versandfertig ist die Phantom-One in sechs bis acht Wochen. Die Phantom-One Individual benötigt möglicherweise je nach Ihren persönlichen Gestaltungswünschen zwei bis drei Wochen länger. Aufgrund der Corona-Pandemie informieren wir Sie hier über mögliche Auswirkungen auf Versand und Zustellung.

Ja! Die Phantom-One wurde entsprechend entwickelt, individuell auf jedes Fahrzeug zu passen.

Bei Fragen zur Lieferungen ins Ausland wenden Sie sich gern an unser Support-Team oder verwenden Sie unser Kontaktformular. Wir antworten Ihnen in Kürze!

Je nach Modell wird eine Anzahlung von 30-50 % erhoben. Genauere Informationen finden Sie in unserem Service, allgemeinen Geschäftsbedingungen oder in unserem Supportbereich. Klicken Sie hierzu einfach auf den Sprechblasen-Button auf der unteren rechten Seite und stellen Sie uns Ihre Frage. Unser Support-Team wird sich daraufhin in Kürze mit Ihnen in Verbindung setzen.

Ja! Unsere Phantom-One Individual passt sich auch gern Ihrer Fahrzeugkolorierung an. Hierzu benötigen wir nur eine kurze Information des Fahrzeugbriefes Ihrerseits. Und schon wird Ihre einzigartige Phantom-One für Sie umlackiert.

Phantom-One wurde im anschaulichen Dresden in Sachsen gegründet. Wir entwickeln zeitgemäße Produkte für anspruchsvolle Benutzer. Unser Ziel ist es, Produkte mit langer Lebensdauer und einzigartigem Design zu entwerfen und herzustellen.

Grundlegend ist dies möglich, muss jedoch mit dem Autowaschanlagenbetreiber abgeklärt werden.

Vereinbaren Sie gern einen Termin bei uns vor Ort und Sie können sich live einen Eindruck unsere Phantom-One Produkte machen.

Bei Änderungen an Phantom-Produkten erlischt die beschränkte Gewährleistung. Dies kann auch die Verwendung des Produkts unsicher machen, da Änderungen nicht von Phantom-Ingenieuren getestet oder zertifiziert worden wären. Die Verwendung von Produkten mit Adaptern oder Zubehör von Drittanbietern fällt ebenfalls nicht unter die beschränkte Gewährleistung.

Sie können Ihre Bestellung am besten stornieren, indem Sie uns direkt unter info@phantom-one.de eine Email schreiben. Wir empfehlen nicht eine Nachricht zu hinterlassen oder ein Support-Ticket für Stornierungsanfragen auszufüllen, da die Wahrscheinlichkeit größer ist, dass die Bestellung bearbeitet wird, bevor wir sie stornieren können, und es dann leider zu spät ist.

Sobald der Bestellstatus eingegangen ist, sollten Sie unsere Rückgabebedingungen beachten. Produkte in neuem Zustand können innerhalb von 14 Tagen ab Kaufdatum unter Verwendung unserer frankierten Rücksendeetiketten zur vollständigen Rückerstattung zurückgesandt werden. Wir bieten keinen Umtausch an. Wenn Sie ein Produkt umtauschen möchten, müssen Sie das unerwünschte Produkt für eine vollständige Rückerstattung zurückgeben und das richtige Produkt kaufen. Bitte geben Sie uns 3-5 Werktage Zeit, damit die Rücksendung bearbeitet werden kann, sobald sie in unserem Distributionszentrum eintrifft. Es wird zusätzliche 14 Werktage dauern, bis das Guthaben auf Ihrem Kontoauszug erscheint.

Ja, die Informationen, die Sie in Ihrer Transaktion angeben, werden durch eine SSL-verschlüsselte Verbindung gesichert. Bitte lesen Sie unsere Datenschutz- und Sicherheitsrichtlinien für weitere Details.

Leider werden nur Produkte in neuem Zustand für die Rücksendung akzeptiert. Dies ist in unseren Rückgabebedingungen beschrieben.